Chính sách hoàn tiền

Cập nhật ngày 26/10/2026. Áp dụng cho DiTimSuMenh.com.

Luôn hoàn 100%, không giới hạn 3 ngày

• Bạn đã chuyển khoản nhưng bản đồ không mở được vì lỗi từ phía chúng tôi.
• Bạn bị trừ tiền hai lần cho cùng một đơn.

Mua nhầm gói

Nếu bạn chọn nhầm gói (ví dụ muốn mua cho 1 người mà bấm gói gia đình), nhắn Zalo để được đổi sang gói đúng và hoàn lại phần chênh lệch, miễn là mã của gói mua nhầm chưa được ai dùng.

Cách yêu cầu hoàn tiền

• Nhắn Zalo 0702.888.111 trong vòng 3 ngày kể từ lúc thanh toán.
• Gửi kèm mã đơn (bắt đầu bằng DTSM, có trong nội dung chuyển khoản) hoặc email bạn đã dùng khi làm bài.
• Cho biết phần nào trong bản đồ chưa đúng với bạn, chỉ cần một hai câu. Góp ý này giúp công cụ chính xác hơn cho người đến sau.
• Nếu muốn nhận lại tiền vào tài khoản khác tài khoản đã chuyển, ghi rõ số tài khoản và tên chủ tài khoản.

Sau khi gửi yêu cầu

• Tiền được chuyển trả trong vòng 3 ngày làm việc kể từ khi nhận đủ thông tin.
• Sau khi hoàn tiền, phần bản đồ đầy đủ sẽ được khoá lại. Kết quả miễn phí của bạn vẫn xem được như trước.
• Mỗi người, mỗi email được hoàn tiền một lần.
• Với gói nhiều người (gia đình, lớp học), vui lòng nhắn Zalo để được hỗ trợ theo số mã chưa sử dụng.

Vì sao có chính sách này

Bản Đồ Sứ Mệnh là công cụ tham khảo để bạn hiểu mình và có một bản nháp sứ mệnh để sống thử. Nếu nó không giúp được bạn, bạn không nên phải trả tiền cho nó.